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笹部洋画材料店 >  通販案内
通販案内
●このホームページでの買物の手順

○ホームページのショッピングよりご注文いただけます。
○ご注文後、受注システムより自動送信メールが届きます。
○店舗スタッフによる出荷準備が整いましたら、注文確定メールが送られます。
 このメールをもちまして、ご注文が確定となりますので必ずご確認下さい。
(出荷準備が完了してますので、注文確定後のご注文内容の変更は出来ません。)
○在庫不足などの場合、お電話またはメールにてご相談させていただきます。
○代金引き換え支払いの場合は商品が発送されます。
 振り込み支払いの場合は入金確認後の発送となります。
 注文確定メール受け取り後、5日以内にご入金下さい。

●ホームページでの注文の手順(初めての方へ)

○ご希望の商品を見つけましたら、注文個数を選択の上“カートに入れる”ボタンを押して下さい。
 繰り返していただくことでショッピングカートに商品が追加されてゆきます。

○商品を選び終えたら、“カートを見る”ボタンを押して下さい。

○会員登録をすると次回から住所入力などの手間を省くことができますので入会をオススメします。

○お名前・住所・お支払い方法など入力を完了し次の画面へ進みます。

○“この内容で注文する”ボタンを押して注文を完了します。
(ご注文内容をよくご確認の上、注文を完了してください。)

○店舗スタッフによる出荷準備が整いましたら、注文確定メールが送られます。
 このメールをもちまして、ご注文が確定となりますので必ずご確認下さい。
(出荷準備が完了してますので、注文確定後のご注文内容の変更は出来ません。)

●送料等について

○基本的に、荷造り送料として一回の注文毎に一律972円となります。
 ただし、沖縄・北海道、離島等一部地域への発送は別途個別に対応させていただきます。
 また、日本国外への発送はお引き受けしておりません。

○ご注文いただいた商品によっては別途手数料が必要な場合があります。

●お支払いについて

○お支払い方法
 代金引き換え支払いと振り込み支払いの二種類からお選びいただけます。
 クレジットカードやコンビニエンスストア払い等はお取扱しておりません。

○代金引き換え支払い
 注文確定メール送信後すぐに発送可能です。お急ぎの場合は代金引換え支払いをお選びください。
 配達ご希望日もお伺いしておりますので、ご注文時に指定して下さい。
 (在庫状況によりご希望にそえない場合は別途ご連絡させていただきます。)
 代金引換払いの場合、代金は商品受け取りと引き換えに運送会社の方にお支払い下さい。

 代金引換払いを選択されますと代金引換手数料がかかります。
 10,000円未満の場合…………………………324円(送料は基本一律972円)
 10,000円以上~30,000円未満の場合………432円(送料は基本一律972円)
 30,000円以上~100,000円未満の場合 ……648円(送料は基本一律972円)
 100,000円以上~300,000円未満の場合…1,080円(送料は基本一律972円)
 (300,000円以上の場合、代金引き換え支払いはできません。)

○振り込み支払い
 必ず入金確認後の商品発送となります。
 振込先はゆうちょ銀行と三菱東京UFJ銀行です。
 口座番号などはスタッフから送られる注文確定メールに記載されます。
 お振込時の手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
 お振込み後、お手数ですが当店までお名前、お電話番号、ご入金金額をご連絡ください。
 ご入金確認後すぐに、商品を発送いたします。

●お見積書・領収証などについて

○お見積書は注文前確認画面、または自動返信メールをお見積書としてご利用ください。
 別途文書で郵送するなどのお取扱いはしておりませんのでご了承下さい。
○領収証が必要な場合、注文時の備考欄にご希望をお書き添え下さい。
 振込み支払いの場合は商品と一緒に領収証を送付させていただきます。
 代金引き換え支払いの場合には、商品受け取り時、運送会社発行の領収書をお受け取り下さい。
 運送会社の送り状控えが領収書となりますので大切に保管してください。
 商品発送後に領収証をご希望の場合には別途手数料を申し受けますのでご了承下さい。

●返品について

○到着した商品に間違いや不良があった場合
 商品到着後7日間以内に当店までご連絡いただけますようお願いします。
 送料当方負担にて返品・交換、もしくは返金などの方法についてご案内させていただきます。
○お客様都合の返品について
 お受けしていませんのでご了承下さい。

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